Kai on pikaajalise kogemusega tippjuht. 2021. aastast on ta Ragn-Sells'i juhatuse esimees, enne seda töötas 16 aastat Circle K-s (endine Statoil), millest viimased 9 aastat oli ettevõtte peadirektor. Aastal 2018 valiti ta Eesti parimaks juhiks. Lisaks igapäevatööle on Kai Swedbank Eesti nõukogu liige, kuulub Kliimanõukogusse ning juhib Eesti Tööandjate Keskliidu Volikogu.